Politique d’expédition

Horaire de livraison pour la période des Fêtes

La saison des fêtes est officiellement à nos portes. La hausse des commandes en ligne durant cette période peut impacter les délais de livraison. Notez que nous utilisons un fournisseur alternatif durant la grève de Postes Canada.

Trouvez les dates butoirs pour commander vos cadeaux et avoir les meilleures chances de les recevoir avant le 24 décembre 2025.*

CANADA

PROVINCE DE LIVRAISON

COMMANDEZ AU PLUS TARD LE

Québec, Ontario

20 décembre 2025

Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard

17 décembre 2025

Colombie-Britannique, Alberta, Saskatchewan, Manitoba

15 décembre 2025

Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut

5 décembre 2025

Zones rurales

Veuillez allouer 5 à 8 jours ouvrables de plus.

*Avertissement : il ne s’agit pas de garanties. Des éléments hors de notre contrôle peuvent affecter les délais de livraison.

Notre entrepôt sera fermé aux dates suivantes:

CÉLÉBRATION

ENTREPÔT FERMÉ – aucune livraison

Noël

24, 25 et 26 décembre 2025

Jour de l'An

31 décembre 2025 et 1er janvier 2026

 

Pour toute question relative à l'expédition ou à nos politiques d'expédition, n'hésitez pas à nous joindre en cliquant sur le bouton « Chat » de ce site lorsqu'il est activé (de 10h à 16h les jours ouvrables) ou à nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : info@soxfootwear.ca

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Tarifs de livraison au Canada

Province

 Total de la commande avant les taxes Tarif
Toutes les provinces canadiennes sauf: Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut et les zones rurales* 99$ et plus GRATUIT
Toutes les provinces canadiennes sauf: Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut et les zones rurales* Moins de 99$ 10,99$
Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut et les zones rurales* Frais fixe 30$

*Notez que le tarif fixe s’applique en tout temps pour les envois à destination des Territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut, même durant les promotions de livraison gratuite.


Livraison et suivi

  • Les commandes sont expédiées par l'intermédiaire d'un fournisseur de confiance.
  • Votre article est généralement expédié dans les 48 heures ouvrables.
  • Livraison en 3 à 9 jours ouvrables partout au Canada.
  • Vous n'avez qu'une boîte postale ? Contactez-nous à l'adresse info@soxfootwear.ca.
  • Vous recevrez un numéro de suivi par courriel une fois votre commande expédiée. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à info@soxfootwear.ca.

 

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Au sujet de Shipped Shield

Pourquoi ai-je besoin de l'assurance colis Shipped Shield ?

Shipped Shield vous offre une expérience d'achat en toute tranquillité d'esprit pour toutes vos commandes, pour une petite fraction du total de la commande. Vos commandes seront entièrement assurées en cas de problèmes inattendus liés à l'expédition, qu'il s'agisse d'un dommage, d'une perte ou d'un vol.

Puis-je annuler Shipped Shield ?

Si votre article n'a pas encore été expédié, veuillez nous contacter pour annuler Shipped Shield de votre commande. Si votre article a déjà été expédié, Shipped Shield protège votre colis pendant le transport. Si votre colis est perdu, endommagé ou volé, l'option Shipped Shield vous offre une solution sans tracas pour résoudre rapidement votre problème d'expédition.